Vastuullinen pelaaminen

Vastuullisena verkkokasinona haluamme varmistaa, että pelaajamme ovat tietoisia pelaamiseen liittyvistä mahdollisista riskeistä ja että heillä on käytössään resursseja, joiden avulla he voivat hallita pelaamistaan.

Vastuullisen pelaamisen ymmärtäminen

Ymmärrämme, että pelaamisen tulisi olla viihdyttävää ja mukavaa. On kuitenkin tärkeää pitää pelaamistottumukset hallinnassa eikä antaa niiden vaikuttaa kielteisesti elämään tai ihmissuhteisiin. Jos olet huolissasi pelitottumuksistasi, pohdi hetki seuraavia kysymyksiä:

Käytätkö pelaamiseen enemmän rahaa kuin olit aikonut?
Oletko yrittänyt vähentää pelaamista tai lopettaa sen, mutta huomannut, ettet pysty siihen?
Käytätkö pelaamista pakokeinona tunne-elämän ongelmiin tai stressiin?

Omaehtoinen pelikielto

Jos vastaat yhteenkään näistä kysymyksistä kyllä, kehotamme harkitsemaan omaehtoista pelikieltoa. Tämä tarkoittaa, että suljemme tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi ja estämme pääsysi palveluihimme.

Omaehtoisen pelikiellon pyytäminen:

Ota yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse tai livechatin kautta.
Kerro selkeästi, miksi pyydät omaehtoista pelikieltoa.
Vahvista ymmärtäväsi, että päätös on peruuttamaton.

Peliongelmiin liittyvät auttavat puhelimet

Jos sinulla on ongelmia pelaamisen kanssa, suosittelemme lämpimästi hakemaan apua joltakin seuraavista järjestöistä:

Gamblers Anonymous: 1-888-842-8487 (maksuton)
National Problem Gambling Hotline: 1-800-522-4700 (maksuton)

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Tarjoamme useita työkaluja, joiden avulla voit pitää pelitottumuksesi hallinnassa:

Talletusrajat
Pelatauot
Omaehtoinen pelikielto

Ota yhteyttä asiakastukeemme, jos haluat käyttää näitä ominaisuuksia. Autamme mielellämme niiden käyttöönotossa.

Lisäresurssit

Lisätietoja ja tukea saat seuraavien järjestöjen verkkosivuilta:

GamCare
Problem Gambling Awareness

Muista, että vastuullinen pelaaminen on henkilökohtainen valinta. Autamme sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä pelitottumuksistasi.

Luottamuksellisuus

Kaikki omaehtoista pelikieltoa koskevat pyynnöt ja yhteydenpito asiakastukemme kanssa käsitellään luottamuksellisesti.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita vastuullisen pelaamisen käytännöistämme tai tarvitset apua, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai livechatin kautta. Autamme mielellämme.