Odpowiedzialna gra

Odpowiedzialny hazard

Jako odpowiedzialne kasyno internetowe chcemy mieć pewność, że nasi gracze są świadomi potencjalnych zagrożeń związanych z hazardem i mają dostęp do materiałów, które pomogą im kontrolować swoje zachowanie.

Odpowiedzialna gra

Rozumiemy, że gra powinna być rozrywką i sprawiać przyjemność. Ważne jest jednak, by zachować kontrolę nad swoimi nawykami związanymi z grą i nie dopuścić do tego, by negatywnie wpływały na Twoje życie lub relacje z innymi. Jeśli niepokoją Cię Twoje nawyki związane z grą, zastanów się nad poniższymi pytaniami:

• Czy wydajesz na grę więcej pieniędzy, niż zamierzasz?
• Czy próbujesz ograniczyć grę lub z niej zrezygnować, ale nie potrafisz tego zrobić?
• Czy traktujesz grę jako sposób na ucieczkę od problemów emocjonalnych lub stresu?

Samowykluczenie

Jeśli na którekolwiek z tych pytań odpowiadasz „tak”, zachęcamy do rozważenia samowykluczenia. Oznacza to, że tymczasowo lub na stałe zablokujemy Twoje konto i uniemożliwimy Ci korzystanie z naszych usług.

Aby rozpocząć proces samowykluczenia:

1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez e-mail lub czat na żywo.
2. Wyjaśnij, dlaczego prosisz o samowykluczenie.
3. Potwierdź, że rozumiesz, iż tej decyzji nie można cofnąć.

Infolinie dla osób z problemem hazardowym

Jeśli zmagasz się z problemem hazardowym, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z pomocy jednej z poniższych organizacji:

• Gamblers Anonymous: 1-888-842-8487 (bezpłatnie)
• National Problem Gambling Hotline: 1-800-522-4700 (bezpłatnie)

Narzędzia wspierające odpowiedzialną grę

Oferujemy różne narzędzia, które pomogą Ci zachować kontrolę nad grą:

• Limity wpłat
• Przerwy w grze
• Samowykluczenie

Aby skorzystać z tych funkcji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Dodatkowe materiały

Więcej informacji i wsparcia znajdziesz na stronach internetowych następujących organizacji:

• GamCare
• Problem Gambling Awareness

Pamiętaj, że odpowiedzialna gra to osobisty wybór. Pomożemy Ci podejmować świadome decyzje dotyczące Twoich nawyków związanych z grą.

Poufność

Wszystkie prośby o samowykluczenie oraz rozmowy z naszym działem obsługi klienta będą traktowane jako poufne.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszych zasad odpowiedzialnej gry albo potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami przez e-mail lub czat na żywo. Jesteśmy tu, by Ci pomóc.