Ansvarlig spilling

Ansvarlig pengespill

Som et ansvarlig nettcasino ønsker vi å sørge for at spillerne våre er klar over de potensielle risikoene forbundet med pengespill, og at de har tilgang til ressurser som kan hjelpe dem med å håndtere spillevanene sine.

Om ansvarlig spilling

Vi vet at spilling skal være underholdende og hyggelig. Det er imidlertid viktig å ha kontroll over spillevanene dine og ikke la dem påvirke livet eller forholdene dine negativt. Hvis du er bekymret for spillevanene dine, bør du ta deg tid til å tenke gjennom følgende:

• Bruker du mer penger på spilling enn du hadde tenkt?
• Har du prøvd å spille mindre eller slutte å spille, men opplever at du ikke klarer det?
• Bruker du spilling som en flukt fra følelsesmessige problemer eller stress?

Selvutestenging

Hvis du svarer «ja» på noen av disse spørsmålene, oppfordrer vi deg til å vurdere selvutestenging. Det betyr at vi midlertidig eller permanent sperrer kontoen din og hindrer deg i å få tilgang til tjenestene våre.

Slik starter du prosessen med selvutestenging:

1. Kontakt kundestøtten vår via e-post eller livechat.
2. Forklar tydelig hvorfor du ber om selvutestenging.
3. Bekreft at du forstår at denne beslutningen ikke kan omgjøres.

Hjelpelinjer for spilleproblemer

Hvis du sliter med spilleproblemer, anbefaler vi på det sterkeste at du søker hjelp hos en av følgende organisasjoner:

• Gamblers Anonymous: 1-888-842-8487 (gratisnummer)
• National Problem Gambling Hotline: 1-800-522-4700 (gratisnummer)

Verktøy for ansvarlig spilling

Vi tilbyr en rekke verktøy som kan hjelpe deg med å ha kontroll over spillevanene dine:

• Innskuddsgrenser
• Spillepauser
• Selvutestenging

Kontakt kundestøtten vår for å få tilgang til disse funksjonene. Vi hjelper deg gjerne gjennom prosessen.

Flere ressurser

Hvis du vil ha mer informasjon og støtte, anbefaler vi at du besøker nettstedene til følgende organisasjoner:

• GamCare
• Problem Gambling Awareness

Husk at ansvarlig spilling er et personlig valg. Vi er her for å hjelpe deg med å ta informerte beslutninger om spillevanene dine.

Konfidensialitet

Alle forespørsler om selvutestenging og all kommunikasjon med kundestøtten vår behandles konfidensielt.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om retningslinjene våre for ansvarlig spilling, eller trenger hjelp, må du gjerne kontakte oss via e-post eller livechat. Vi er her for å hjelpe.