Odgovorno igranje na srečo

Odgovorno igranje iger na srečo

Kot odgovorna spletna igralnica želimo zagotoviti, da se naši igralci zavedajo morebitnih tveganj, povezanih z igrami na srečo, in imajo dostop do virov, ki jim pomagajo obvladovati svoje vedenje.

Razumevanje odgovornega igranja

Zavedamo se, da bi moralo biti igranje zabavno in prijetno. Vendar je pomembno, da ohranite nadzor nad svojimi navadami pri igranju in ne dovolite, da bi te negativno vplivale na vaše življenje ali odnose. Če vas skrbijo vaše igralne navade, si vzemite trenutek in razmislite o naslednjem:

• Ali za igranje porabite več denarja, kot ste nameravali?
• Ste poskusili omejiti ali opustiti igranje, vendar vam to ni uspelo?
• Ali se z igranjem izogibate čustvenim težavam ali stresu?

Samoizključitev

Če ste na katero od teh vprašanj odgovorili z »da«, vam priporočamo, da razmislite o samoizključitvi. To pomeni, da bomo vaš račun začasno ali trajno blokirali in vam preprečili dostop do naših storitev.

Za začetek postopka samoizključitve:

1. Po e-pošti ali klepetu v živo se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom.
2. Jasno pojasnite, zakaj zahtevate samoizključitev.
3. Potrdite, da razumete, da te odločitve ni mogoče preklicati.

Telefonske linije za pomoč pri težavah z igrami na srečo

Če imate težave z igranjem iger na srečo, vam toplo priporočamo, da poiščete pomoč pri eni od naslednjih organizacij:

• Anonimni igralci na srečo: 1-888-842-8487 (brezplačni klic)
• Nacionalna telefonska linija za pomoč pri težavah z igrami na srečo: 1-800-522-4700 (brezplačni klic)

Orodja za odgovorno igranje

Ponujamo vam različna orodja, s katerimi lahko ohranite nadzor nad svojimi igralnimi navadami:

• Omejitve pologov
• Začasni premori
• Samoizključitev

Za dostop do teh funkcij se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom. Z veseljem vas bomo vodili skozi postopek.

Dodatni viri

Za več informacij in podporo priporočamo obisk spletnih strani naslednjih organizacij:

• GamCare
• Ozaveščanje o težavah z igrami na srečo

Ne pozabite, odgovorno igranje je osebna odločitev. Podpiramo vas pri sprejemanju premišljenih odločitev glede vaših igralnih navad.

Zaupnost

Vse zahteve za samoizključitev in komunikacijo z našo službo za pomoč uporabnikom bomo obravnavali zaupno.

Pišite nam

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede naših pravil o odgovornem igranju ali potrebujete pomoč, se brez zadržkov obrnite na nas po e-pošti ali prek klepeta v živo. Z veseljem vam bomo pomagali.